Política de envío
Plazos de envío
El proceso de tu pedido se divide en dos etapas:
- Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde que haces la compra. En este tiempo revisamos y preparamos tu orejera para enviarla.
- Envío y entrega: de 9 a 12 días hábiles desde que tu pedido sale de nuestro almacén, según tu país y ciudad.
Los plazos son estimados y pueden variar en fechas de mucha demanda, como las fiestas, o por retrasos de la empresa de transporte.
Coste de envío
Durante la promoción de Fiestas el envío es gratuito.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver dónde está en todo momento. Ten en cuenta que puede tardar un par de días en actualizarse.
Dirección de entrega
Revisa que tu dirección esté completa y correcta al hacer el pedido. Si necesitas cambiarla, escríbenos cuanto antes a pawsilen@gmail.com.
¿Tienes dudas con tu envío?
Escríbenos a pawsilen@gmail.com con tu número de pedido y te ayudamos.